Pieno supporto da parte di Microsoft per le console difettose

[Redazione Gamesurf]

Assistenza totale dalla casa di Redmond

Continua a leggere la notizia

[ceco82]

hanno fatto copia/incolla col comunicato di sony per ps4 difettose?

[Shooter]

Almeno questa volta Microsoft si è comportata più che onestamente, bravi!
L'ultima mia X360 è stata in assistenza 5 settimane prima che me la restituissero semi-riparata.

[Andrew Clemence]

beh dai, così va bene...

[Voradhor]

Almeno questa volta Microsoft si è comportata più che onestamente, bravi!
L'ultima mia X360 è stata in assistenza 5 settimane prima che me la restituissero semi-riparata.

penso tu sia stato l'unico io ho cambiato 6 consolle e tutte entro 10 giorni mi sono tornate indietro con pad gratis, abbonamenti ed un sacco di giochi nuovi...

Azzo! A me si è sfasciata al dau one e sono tornato al saturn dv me ne hanno dato una nuova, a saperlo aspettavo e me la facevo mandare da MS con il codice per DR3 che invece mi sono comprato !!!

[Shooter]

penso tu sia stato l'unico io ho cambiato 6 consolle e tutte entro 10 giorni mi sono tornate indietro con pad gratis, abbonamenti ed un sacco di giochi nuovi...

Azzo! A me si è sfasciata al dau one e sono tornato al saturn dv me ne hanno dato una nuova, a saperlo aspettavo e me la facevo mandare da MS con il codice per DR3 che invece mi sono comprato !!!

Guarda, ero incazzato nero; ogni giorno chiamavo il mio amico (corriere UPS) per chiedergli se gli avevano ridato la console da consegnarmi.
Se non ricordo male mi avevano omaggiato di un abbonamento GOLD.

[Andrew Clemence]

penso tu sia stato l'unico io ho cambiato 6 consolle e tutte entro 10 giorni mi sono tornate indietro con pad gratis, abbonamenti ed un sacco di giochi nuovi...

Azzo! A me si è sfasciata al dau one e sono tornato al saturn dv me ne hanno dato una nuova, a saperlo aspettavo e me la facevo mandare da MS con il codice per DR3 che invece mi sono comprato !!!

No, i primi 14 gg le cambiano di solito.

[Pjpixer]

Guarda, ero incazzato nero; ogni giorno chiamavo il mio amico (corriere UPS) per chiedergli se gli avevano ridato la console da consegnarmi.
Se non ricordo male mi avevano omaggiato di un abbonamento GOLD.

Si solitamente regalavano una card con un mese di gold gratis. Te lo dico per esperienza, visto che la mia è andata in Germania per ben 2 volte

[teolux]

Beh che dire, sicuramente è una buona politica, che fa sentire il cliente assistito e non trattato tipo "sono cavoli tuoi se sei sfortunato", brava Microsoft!

[Blackhole87]

penso tu sia stato l'unico io ho cambiato 6 consolle e tutte entro 10 giorni mi sono tornate indietro con pad gratis, abbonamenti ed un sacco di giochi nuovi...

Azzo! A me si è sfasciata al dau one e sono tornato al saturn dv me ne hanno dato una nuova, a saperlo aspettavo e me la facevo mandare da MS con il codice per DR3 che invece mi sono comprato !!!

Sei volte! Questa è sfiga.

Certo, ripensandoci, quando cambiai la mia PS1 non mi tornò mai più indietro...

La PSP ci mise solo 3 giorni, invece

[Pjpixer]

Beh che dire, sicuramente è una buona politica, che fa sentire il cliente assistito e non trattato tipo "sono cavoli tuoi se sei sfortunato", brava Microsoft!

Sotto questo punto di vista credo si possano lamentare in pochi. Con la 360 loro hanno fatto casini e loro li hanno risolti. Un servizio clienti ottimo come pochi..

[Voradhor]

Ragazzi dopo aver sostituito la mia ONE dopo meno di 20 ore dall'acquisto, oggi dopo aver letto la vostra news chiamo l'assistenza per ricevere info. Dopo avermi chiesto il numero di pratica e dopo un'ora di attese varie finalmente mi hanno fatto scegliere un gioco tra i 4.
Ora ho scelto ryse perchè gli altri li avevo già.
Però ragazzi che bomba sto rimborso!!! So cmq 69 euri de gioco!

Cmq confermo che questa cosa sembrerebbe valida ed invito chiunque abbia sostituito la ONE di richiamare per farsi dare il gioco gratis!!!

In ogni caso MS conferma l'ottimo supporto clienti!

[Prussia86]

non avevo dubbi, come è stato ottimo il servizio nella passata gen, m$ almeno in questo caso dimostra una serietà che non tutti sanno offrire! complimenti!

[Andrew Clemence]

Ragazzi dopo aver sostituito la mia ONE dopo meno di 20 ore dall'acquisto, oggi dopo aver letto la vostra news chiamo l'assistenza per ricevere info. Dopo avermi chiesto il numero di pratica e dopo un'ora di attese varie finalmente mi hanno fatto scegliere un gioco tra i 4.
Ora ho scelto ryse perchè gli altri li avevo già.
Però ragazzi che bomba sto rimborso!!! So cmq 69 euri de gioco!

Cmq confermo che questa cosa sembrerebbe valida ed invito chiunque abbia sostituito la ONE di richiamare per farsi dare il gioco gratis!!!

In ogni caso MS conferma l'ottimo supporto clienti!

Caspita, da dieci e lode questa cosa. Solo un appunto... DOVEVI PRENDERE IL GIOCO DEI REMEDY!! ;D

[Andrew Clemence]

Tra l'altro vuol anche dire che sono convinti ci siano pochi difetti, sennò non li regalavan i giochi. Ottimo!