Passaggio a tiscali gaming

[heruel]

Salve a tutti, ho iniziato a seguire il forum e le discussioni su tiscali gaming (e sulle adsl e situazione italiana) da poco tempo avendo avuto grossi problemi di connettivita' (40% di packet loss) tra dicembre e gennaio con la mia vecchia TIN.IT 4MB.

Venerdi' ho scoperto che TIN.IT mi ha disdetto l'abbonamento senza nessuna spiegazione disattivandomi tutte le email e dopo averli contattati non mi hanno saputo dire se potevano o no riattivarmi chiedendomi se invece non volevo passare su alice.... alla mia richiesta del "rivoglio tutto come era comprese le email" hanno un po' titubato.... e a questo punto ho deciso di cogliere la palla al balzo per mollare tin/alice/telecom per la connessione....
Ho quindi chiesto il rilascio della linea ADSL per poter fare un'altro abbonamento (visto che oramai non mi fanno piu' connettere).

Volevo un'informazione sull'abbonamento ... domani faro' la richiesta online per la tiscali gaming e volevo sapere se devo specificare che ho gia' un'altra adsl (anche se ho fatto la richiesta di distacco ... sperando che comunque la portino avanti dato che gia' in passato delle mie richieste di helpdesk x malfunzionamenti hanno fatto finta di non averli mai visti) oppure se comunque devo/posso specificare che ho un'adsl con tin.it cosi' che tiscali possa fare pressioni con telecom per il distacco.

Chiamando il numero verde 800 578722 la linea risulta ovviamente ancora con tin.it.

Vi ringrazio per l'aiuto


Vi ringrazio dell'aiuto

[nervoscoperto]

Salve a tutti, ho iniziato a seguire il forum e le discussioni su tiscali gaming (e sulle adsl e situazione italiana) da poco tempo avendo avuto grossi problemi di connettivita' (40% di packet loss) tra dicembre e gennaio con la mia vecchia TIN.IT 4MB.

Venerdi' ho scoperto che TIN.IT mi ha disdetto l'abbonamento senza nessuna spiegazione disattivandomi tutte le email e dopo averli contattati non mi hanno saputo dire se potevano o no riattivarmi chiedendomi se invece non volevo passare su alice.... alla mia richiesta del "rivoglio tutto come era comprese le email" hanno un po' titubato.... e a questo punto ho deciso di cogliere la palla al balzo per mollare tin/alice/telecom per la connessione....
Ho quindi chiesto il rilascio della linea ADSL per poter fare un'altro abbonamento (visto che oramai non mi fanno piu' connettere).

Volevo un'informazione sull'abbonamento ... domani faro' la richiesta online per la tiscali gaming e volevo sapere se devo specificare che ho gia' un'altra adsl (anche se ho fatto la richiesta di distacco ... sperando che comunque la portino avanti dato che gia' in passato delle mie richieste di helpdesk x malfunzionamenti hanno fatto finta di non averli mai visti) oppure se comunque devo/posso specificare che ho un'adsl con tin.it cosi' che tiscali possa fare pressioni con telecom per il distacco.

Chiamando il numero verde 800 578722 la linea risulta ovviamente ancora con tin.it.

Vi ringrazio per l'aiuto


Vi ringrazio dell'aiuto

se sei ancora attaccato a tim, considera che io ho fatto fare la disdetta di alice a tiscali e purtroppo sono 2 settimane che sto senza adsl e sono ancora in attesa. ma il tuo caso è diverso perchè tu già stai senza adsl.quindi puoi secondo me fare l'eventuale disdetta e la richiesta di attivazione direttamente a tiscali. per il resto, augurati di rientrare nei 25 giorni di attivazione di cui parlano quelli di tiscali. verifica se la pratica per la disdetta sia stata o meno avviata. se non è stata avviata falla fare a tiscali

[Kalos]

Salve a tutti, ho iniziato a seguire il forum e le discussioni su tiscali gaming (e sulle adsl e situazione italiana) da poco tempo avendo avuto grossi problemi di connettivita' (40% di packet loss) tra dicembre e gennaio con la mia vecchia TIN.IT 4MB.

Venerdi' ho scoperto che TIN.IT mi ha disdetto l'abbonamento senza nessuna spiegazione disattivandomi tutte le email e dopo averli contattati non mi hanno saputo dire se potevano o no riattivarmi chiedendomi se invece non volevo passare su alice.... alla mia richiesta del "rivoglio tutto come era comprese le email" hanno un po' titubato.... e a questo punto ho deciso di cogliere la palla al balzo per mollare tin/alice/telecom per la connessione....
Ho quindi chiesto il rilascio della linea ADSL per poter fare un'altro abbonamento (visto che oramai non mi fanno piu' connettere).

Volevo un'informazione sull'abbonamento ... domani faro' la richiesta online per la tiscali gaming e volevo sapere se devo specificare che ho gia' un'altra adsl (anche se ho fatto la richiesta di distacco ... sperando che comunque la portino avanti dato che gia' in passato delle mie richieste di helpdesk x malfunzionamenti hanno fatto finta di non averli mai visti) oppure se comunque devo/posso specificare che ho un'adsl con tin.it cosi' che tiscali possa fare pressioni con telecom per il distacco.

Chiamando il numero verde 800 578722 la linea risulta ovviamente ancora con tin.it.

Vi ringrazio per l'aiuto


Vi ringrazio dell'aiuto

Ma ti hanno solo disattivato le password o ti hanno tolto anche le password?

[heruel]

Ma ti hanno solo disattivato le password o ti hanno tolto anche le password?

Utente e password delle caselle di mail non vengono riconosciute. La password della connessione non funziona e non posso neanche accedere al pannello web di gestione dell'abbonamento ... hanno chiuso tutto (simpatici)

Comunque oggi faccio la richiesta tiscali gaming dopo aver richiamato il numero verde e se come immagino la linea adsl risulta ancora con tin.it chiedo a tiscali di disdire che cosi' almeno fanno pressione loro ...

[nervoscoperto]

Utente e password delle caselle di mail non vengono riconosciute. La password della connessione non funziona e non posso neanche accedere al pannello web di gestione dell'abbonamento ... hanno chiuso tutto (simpatici)

Comunque oggi faccio la richiesta tiscali gaming dopo aver richiamato il numero verde e se come immagino la linea adsl risulta ancora con tin.it chiedo a tiscali di disdire che cosi' almeno fanno pressione loro ...

ma questi staccano la connessione così, come gli pare? ma in che mondo viviamo? e ci mancherebbe pure che non ti fanno allacciare ad un altro operatore! cioè, non ti fanno più navigare però non ti fanno stare con un altro operatore. ma che roba è???? ma tu non sei un po' arrabbiato???? se le cose stanno come hai detto, mi sembra un'assurdità...

[heruel]

ma questi staccano la connessione così, come gli pare? ma in che mondo viviamo? e ci mancherebbe pure che non ti fanno allacciare ad un altro operatore! cioè, non ti fanno più navigare però non ti fanno stare con un altro operatore. ma che roba è???? ma tu non sei un po' arrabbiato???? se le cose stanno come hai detto, mi sembra un'assurdità...

Sono arrabbiato come una iena ma visto che son stato da inizio dicembre a fine gennaio con un packet loss a tutte le ore del giorno compresi i fine settimana che variava tra il 10% e il 60% impedendomi di fare qualsiasi cosa e dopo 10-20 chiamate all'helpdesk/2 interventi tecnici telecom/cambio del modem (fortuna che ne aveva uno un amico senno' avevo buttato i soldi per comprarne un altro) etc etc etc.... a sto' punto son quasi contento almeno m'hanno dato la "scusa" per poter cambiare operatore ....

Anche perche' per disdire tin.it dovevi mandare una raccomandata due mesi prima della scadenza del contratto annuale (cosa che io non avevo fatto e di cui stavo per pentirmi) altrimenti te la tenevi per un altro anno (certo probabilmente potevi comunque cambiare pagando 2 abbonamenti).

Quindi ben venga che m'hanno disdetto loro l'abbonamento almeno mi evito un altro anno di pianti su rete telecom...

[Buzz]

ha già fatto richiesta?
se sì, tieniti aggiornato abbastanza spesso: se risulti ancora con Tin.it, Tiscali riceve un KO per "Servizio ADSL già presente sulla linea"... e in quel caso ti fai sentire con tin.it

[heruel]

Fatto ieri la richiesta per la tiscali gaming e ovviamente da numero verde 800 578722 risulto ancora su TIN.IT come connessione ADSL... vedremo un po' che succede fra un po' di giorni..

[heruel]

Evvai

Arrivata ieri la connessione....
.... visto che il router non era ancora arrivato (forse lunedi' ma mi sa' che ci vorra' ancora un po' :P) ne ho intanto rimediato uno della Dlink, il DSL-524T...

Attaccato il modem, fatta la configurazione col wizard, connesso !!!!


Per ora sembra tutto apposto, la connessione regge... i ping mi sembrano buoni (prima pingavo 160 ms su google.com ora pingo 51) , il download va' benone (scaricato service pack 2 di xp a 1 MB/sec fisso)...

Giusto un chiarimento che sono poco esperto :P (avevo trovato da qualche parte un post che spiegava i vari parametri ma non lo ritrovo) ... Questa e' la pagina di stato mi dite come sto' messo?

Modulation ADSL_2plus
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 12 9 dB
Line Attenuation 19 5 dB
Data Rate 10235 1023 kbps



Grazie a tutti

Ora speriamo 'rivi presto il modem pirelli cosi' provo la telefonia VoIP e se tutto va' bene faccio pure la number portability

[Buzz]

col Pirelli un buon -10ms

[heruel]

Beh insomma :P mi vanno vene anche cosi' i ping piu' che altro aspetto il pirelli x provare il voip ...

C:\Documents and Settings\Francesco>PING MAYA.NGI.IT

Esecuzione di Ping MAYA.NGI.IT [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=19ms TTL=56

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 3, Ricevuti = 3, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms

[Rep@2km]

@Buzz

perchè -10ms?
quel dlink mi pare abbia gia un texas instruments montato
e lo si vede pure dall'aggancio della portante

quindi anche il ping è già il più basso possibile.

poi basta che heruel faccia un tracert e vediamo quanto pinga ai primi hop

[heruel]

Eccolo!

C:\Documents and Settings\Francesco>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms <1 ms <1 ms mygateway1.ar7 [192.168.1.1]
2 7 ms 7 ms 7 ms 213.205.16.104
3 7 ms 7 ms 7 ms 213.205.19.129
4 8 ms 7 ms 7 ms ae1-300.rom22.ip.tiscali.it [213.205.17.33]
5 17 ms 17 ms 28 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
6 18 ms 18 ms 18 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
7 19 ms 19 ms 19 ms 212.239.110.46
8 18 ms 18 ms 18 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 19 ms 19 ms 19 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

[varg76]

Ti posto anche le mie rilevazioni col Pirelli (abito a Prato)
Con la connessione di NGI pingavo il doppio verso maya.ngi.it

C:\Documents and Settings\. v a r g>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 213.205.24.112
3 5 ms 6 ms 6 ms 213.205.20.18
4 6 ms 6 ms 6 ms ge-3-2.flr10.ip.tiscali.it [213.205.25.41]
5 14 ms 14 ms 14 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.17]
6 14 ms 15 ms 14 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
7 16 ms 15 ms 17 ms 212.239.110.46
8 16 ms 16 ms 15 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 16 ms 16 ms 16 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

=================================================

C:\Documents and Settings\. v a r g>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=15ms TTL=56

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 15ms, Massimo = 15ms, Medio = 15ms

[Buzz]

asd ma quel 51 era un ping su google

mea culpa :P