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Problema con Telecom & Tiscali

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  • Problema con Telecom & Tiscali

    Salve a tutti... sono nuovo di questo forum quindi mi scuso in anticipo se apro un thread che magari è già stato discusso in passato
    Il mio problema è il seguente:
    al momento sono un utente infostrada/libero e gioco on-line. Siccome sono stufo marcio (per non dire MOOOLTO altro) del non-servizio che mi danno, ho deciso di passare a tiscali Gaming. Premetto che sono di Padova e la mia città è coperta interamente dalla rete Tiscali in ULL (e non solo da tiscali... tutti gli operatori ormai hanno la copertura in ULL nella mia zona). Per non cambiare numero di telefono e non rimanere senza adsl, ho fatto installare una nuova linea telefonica, aggiuntiva a quella che gia' possiedo... l'idea è di mettere tiscali gaming sulla nuova linea (telecom) ed usarla solo per internet, mentre l'altra (quella con infostrada) la manterrei esclusivamente per le telefonate (disdicendo dunque l'adsl con libero). Il problema è che, malgrado il tecnico telecom che ha installato la linea mi abbia dato la conferma che tutta la mia palazzina è collegata alla stessa centrale, compresa quindi anche la mia nuova linea (così come tutto il mio quartiere), sul nuovo numero NESSUN gestore apparte telecom mi fornisce la copertura per l'adsl 2+ (o per meglio dire nessuno mi fornisce la copertura in ULL). Ho provato a verificare la copertura di altri numeri nel mio palazzo (siamo in 4 appartamenti) e tutti risultano coperti da Tiscali Gaming (e da tutte le offerte degli altri gestori)... tutti tranne il mio nuovo. Io però sono sicuro che il numero sia di fatto coperto dall'adsl, infatti telecom su quello stesso numero mi da disponibile perfino la 20 mega... Invece se provo con qualunque altro gestore, mi dice che la zona non è raggiunta dalle loro reti... cosa assurda... è come se per loro il mio nuovo numero non esistesse. Il numero nuovo è attivo da circa un mese, forse qualche giorno di meno.

    Qualcuno sa per caso a cosa può essere dovuto questo problema? E se sì, come potrei risolverlo?

    Grazie a tutti e scusate per il post lungo... spero che nel leggerlo non vi siate

    Marco
    Last edited by RaYnK; 09 October 2007, 19:57.

  • #2
    è più che normale, se il numero è nuovo magari non è presente nei database delle aziende ULL, devi solo aspettare un pochino di più, altrimenti puoi fare l'abbonamento direttamente al telefono spiegando la tua situazione, non penso che ci siano problemi.
    Prova a chiedere al numero 800777555
    Powered by tiscali.

    Un click per aiutarmi in un gioco stupido, grazie :P

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    • #3
      Originariamente Scritto da Buzz Visualizza Messaggio
      è più che normale, se il numero è nuovo magari non è presente nei database delle aziende ULL, devi solo aspettare un pochino di più, altrimenti puoi fare l'abbonamento direttamente al telefono spiegando la tua situazione, non penso che ci siano problemi.
      Prova a chiedere al numero 800777555
      Ho provato a chiamare quel numero ma non sanno che fare... Possibile che non ci sia nessuno con cui parlare per questi problemi?

      Dimenticavo... per telefono non mi fanno fare l'abbonamento perchè il numero non gli risulta coperto..
      Last edited by RaYnK; 10 October 2007, 20:20.

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      • #4
        allora devi solo avere un pò di pazienza e aspettare che il Database sia aggiornato.
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        • #5
          pazienza si, io ho fatto come te per passare da FW alla Gaming.. attivato il nuovo numero telecom in data 24 maggio 2007... sono ancora qui che aspetto la copertura, ed anche io, come te, ho il numero collegato ad una centrale coperta da tiscali in ull.

          p.s.: ho appena parlato con il 130 e l'operatrice mi ha detto che il mio numero probabilmente è su un'altra tipologia di centrale che non è coperta in ull... secondo me non sapeva che cosa stava dicendo... ma tant'è che mi sa che mi tocca restare con FW..... poi altra cosa, ma con la gaming non ci si stacca più da telecom per la fonia?
          Last edited by killrob; 16 October 2007, 14:47.

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          • #6
            già, la gaming è rimasta solo linea ADSL senza Voip.
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            Un click per aiutarmi in un gioco stupido, grazie :P

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            • #7
              Ecco ma possibile che non ci sia qualcuno con cui parlare per questi problemi? E' semplicemente ridicolo... oltretutto è una cosa su cui ci perdono i provider stessi, perchè la gente non può abbonarsi a loro per colpa di telecom che non fa click con il mouse su "aggiorna"... mi pare una cavolata

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              • #8
                .

                Anche io vorrei disconnettermi da Telecom-italia e passare ad altra azienda più economica. Ultimamente ho ricevuto telefonate informative, da:

                - windinfostrada ( 9.95€ + telefonate senza limiti + numero tel invariato )

                - fastweb ( 10€ + telefonate senza limiti + numero tel invariato ) poi passeranno a 41€ mensili e la velocità dipenderà dalla zona cablata

                Con telelecom le bollette sono troppo esosi e non riesco a comprire le spese mensili! Qualcuno sa dirmi queli delle due offete conviene?! la domanda che mi preme di più, è: Quando disconnetteranno la linea da telecom ad altra azienda quali sono i rischi maggiori?! E vero che entrambe le aziente sopracitate creano problemi continui al mantenimento costante della linea?

                Help me

                aiutatemi a scegliere il miglio pacchetto adsl

                P.s.

                Si potrebbe avere solo l'adsl senza telefono di casa?! Parlo con i miei fratelli tramite skype ed il telefono non so proprio che farmene visto che adopero solo il cell.

                Grazie anticipatamente ^_^

                .

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                • #9
                  di wind non so nulla ma di FW per quanto riguarda la qualità del servizio non posso che essere soddisfatto. Mai un giorno di assenza di portante

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                  • #10
                    di wind non so nulla ma di FW per quanto riguarda la qualità del servizio non posso che essere soddisfatto. Mai un giorno di assenza di portante
                    Ottimo, beccato uno con fw! Domandine ine ine:
                    - se hai doppino in casa (palazzone) e vuoi fibra ti portano il "baffo" in fibra appunto o ti fanno passare comunque per le marcescenti linee di telecaz?
                    - quanto ti danno di upload?
                    - quanto pinghi con et di solito?
                    - fw costa... ma la qualità del servizio com'è? Ho sentito tutto e il contrario di tutto...
                    Era gente strana... dicevano e facevano tutto, il contrario di tutto, l'inverso di tutto e il contrario e l'inverso di tutto quello che avevano detto e fatto perchè seguivano ogni istante la loro onestà!

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                    • #11
                      Ho fatto dei confronti diretti con miei amici in possesso di Fastweb.
                      Se parli di fastweb fibra, sono 10/10. Non ti da, in termini di latenza, nulla in più rispetto ad una buona gaming. Per buona gaming intendo una gaming su collegamento verso la centrale di buona qualità. La FW ADSL, invece, ti da vari tagli. Il più diffuso è 6/1. Qualitativamente, in fatto di latenza, prende qualche ms in più. Per l'estero questa latenza aumenta ulteriormente. Qualitativamente posso dirti che, preventivamente, dovrebbero fare dei test di fattibilità. Il che non è male. Per il resto non ti so dire.

                      Daemon

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