PSN: Sony rilascia un comunicato ufficiale

[thewretched]

Sono cose che lasciano il tempo che trovano*e che fanno pensare che la ricerca di pubblicità non è una esclusiva degli studi legali...altro che esclusiva

eheheh

[John Fitzgerald Gianni]

E' arrivato anche a me che ho un account, senza PlayStation, mi ero registrato al sito solo per un concorso... lol
Una domanda, ma cos'è Qriocity?

Roba di musica.

[Prussia86]

sarebbe interessante poter parlare con questo tuo amico. se non sbaglio sarebbe il primo caso """reale""", quantomeno in italia, di furto causato dalla perdita dei dati di sony. fallo per gamesurf che avrebbe una notizia bomba in esclusiva.

altrochè notizia, è ma uno sbattimento di palle! io glielo avevo detto di non mettere troppi soldi ma lui insisteva e alla fine ha pagato un po per colpa sua e della sua superficialità, e molto per colpa di sony che si è dimostrata poco affidabile!

Sono cose che lasciano il tempo che trovano e che fanno pensare che la ricerca di pubblicità non è una esclusiva degli studi legali...altro che esclusiva

scusa non ti seguo...

[Spidey007]

Davvero? Semplice non credo a quello che hai detto, non credo a quello che dice il tuo amico sempre che esista e credo di non essere l'unico....

[Prussia86]

Davvero? Semplice non credo a quello che hai detto, non credo a quello che dice il tuo amico sempre che esista e credo di non essere l'unico....

a me che ci credi o no, poco importa e se davvero non te ne fregava niente, non lo sbandieravi così!ovviamente ne trarrei beneficio a sparare una minchiata vero???ma almeno rifletti prima di dire certe cose!in ogni caso, i fatti restano tali e francesco si è ritrovato con 300 sacchi in meno in tasca...non voglio iniziare una discussione con te se mi credi bene altrimenti amen, spero e mi auguro che il suo sia veramente l'unico caso perchè credimi ritrovarsi con la prepagata vuota e sapere di non riprendere quasi sicuramente niente non è piacevole, sopratutto per gente come me e lui, che lavora onestamente e ogni centesimo è sudore della nostra fronte, non come molti minchioni che ci pensano mamma e papà a pagare tutto...adieu!

[Spidey007]

Ancora insisti? Ma sei senza vergogna, se è vero quello che dici, mi viene da ridere al solo pensarci, che aspetti a farti sentire dalla Sony? Così potrai dire che sei il primo al mondo...ma falla finita ci fai più bella figura

[Prussia86]

Ancora insisti? Ma sei senza vergogna, se è vero quello che dici, mi viene da ridere al solo pensarci, che aspetti a farti sentire dalla Sony? Così potrai dire che sei il primo al mondo...ma falla finita ci fai più bella figura

ti ho risposto in pm, così evitiamo di intasare il post XD

[Spidey007]

A me? E chi sono io? Io sono niente tu invece sei il primo in assoluto che ha perso soldi con la Sony...un vero record!!!!

[Andrew Clemence]

A me? E chi sono io? Io sono niente tu invece sei il primo in assoluto che ha perso soldi con la Sony...un vero record!!!!

Dovrebbero farti presidente del centro ufologico europeo. Con una mente così aperta e flessibile...

[Dewyz81]

posso consigliarti di essere meno offensivo e provocatorio? sarebbe brutto se il post venisse loccato dai mod per il tuo comportamento poco rispettoso.

[Spidey007]

posso consigliarti di essere meno offensivo e provocatorio? sarebbe brutto se il post venisse loccato dai mod per il tuo comportamento poco rispettoso.

Il rispetto nasce dal non prendere in giro le persone se mi avessero rubato dei soldi non starei qui a scrivere ma sarei già a cercare di risolvere il problema senza cercare di passare da martire, cercherei di risolvere il problema ma tu piuttosto a che punto sei con la vendita della play? Cerca di sbrigarti perchè se la Sony fallisce poi te la dovrai tenere!!! Sono stato abbastanza rispettoso?

[Chrystchief]

No, sul serio: Spero che nessuno abbia creduto realmente alla storia di mio fratello inseguito dalla mafia! XD la mia era ovviamente una battuta! non avete notato il ------>

[graziano]

La Sony ha ufficialmente comunicato che i numeri del codice di sicurezza della carta e la data di scadenza NON sono stati trafugati, e come credo sappiate senza di quelli la carta di credito è uno strumento inutile, al di là delle polemiche che ho letto sopra questo spero zittisca tutti i paranoici comprensivi di amici che diffondono notizie false su carte di credito fantomatiche svuotate di altrettanto fantomatici soldi

[Dewyz81]

direttamente da sony

Prima di tutto vogliamo ringraziarvi nuovamente per la vostra pazienza. Sappiamo che l’interruzione di servizio del PlayStation Network e di Qriocity è stata un’esperienza frustrante per voi. Sappiamo che siete contrariati e stiamo adottando misure per rendere i nostri servizi più sicuri e inattaccabili che mai. Siamo sinceramente dispiaciuti per qualsiasi inconveniente o preoccupazione che questa interruzione possa aver causato e state certi che renderemo nuovamente disponibili i servizi online il più velocemente possibile.
Abbiamo ricevuto numerose domande e commenti ieri e stamattina in relazione all’intrusione illegale nella nostra rete. E oggi vorremmo dare una risposta ad alcune delle domande più comuni.
Continueremo anche a pubblicare aggiornamenti su questo blog con tutte le informazioni e precisazioni che potremo darvi nei prossimi giorni.
Leggiamo i vostri commenti. Ascoltiamo i vostri suggerimenti. Vi preghiamo di continuare ad inviarli.
Grazie.
D: State lavorando con le forze dell’ordine riguardo all’accaduto?
R: Sì, stiamo attualmente lavorando con le forze dell’ordine riguardo all’accaduto oltre che con una nota società esperta in sicurezza tecnologica e con le locali forze di polizia per condurre un’indagine completa. Questo attacco illegale contro il nostra sistema e contro i nostri clienti è un atto criminale e stiamo procedendo in modo aggressivo per identificare i responsabili.
D: I miei dati personali erano criptati?
R: Tutti i dati erano protetti e l’accesso era ristretto sia fisicamente che attraverso il perimetro e la sicurezza della rete. L’intera tabella delle carte di credito era criptata e non c’è alcuna prova che siano stati sottratti dati delle carte di credito. La tabella dei dati personali, che costituisce un diverso insieme di dati, non era criptata, ma era, ovviamente, posta dietro un sistema di sicurezza molto sofisticato che è stato violato da un attacco di malintenzionati.
D: I dati della mia carta di credito sono stati sottratti?
R: Nonostante tutte le informazioni relative alle carte di credito archiviate nei nostri sistemi siano criptate e non vi sia prova al momento attuale che siano stati sottratti dati delle carte di credito, non possiamo esclusdere questa possibilità. Se avete fornito i dati della vostra carta di credito attraverso PlayStation Network o Qriocity, per estrema prudenza vi avvertiamo che il numero (non il codice di sicurezza) e la data di scadenza della vostra carta di credito potrebbero essere stati acquisiti. Tenete a mente, tuttavia, che il codice di sicurezza della vostra carta di credito (chiamato talvolta numero CVC o CSC) non è stato acquisito perché non lo abbiamo mai richiesto ad alcun iscritto a PlayStation Network o Qriocity, e perciò non è affatto presente nel nostro sistema.
D: Quali misure dovrei prendere a questo punto per contribuire a salvaguardare i miei dati personali?
R: Per la vostra sicurezza, vi incoraggiamo a vigilare con particolare attenzione nei confronti di email, telefonate e lettere truffaldine che richiedono informazioni personali o sensibili. Sony non vi contatterà in alcun modo, nemmeno per email, chiedendovi il numero di carta di credito o altre informazioni che possano ricondurre alla vostra identificazione personale. Se vi vengono richieste informazioni di questo tipo, potete star certi che non è Sony il soggetto richiedente. Quando i servizi di PlayStation Network e Qriocity saranno pienamente ripristinati, vi raccomandiamo caldamente di accedere al sistema e cambiare la vostra password. Inoltre, se utilizzate i vostri username o password di PlayStation Network o Qriocity per altri servizi o conti non correlati, vi raccomandiamo caldamente di cambiarli allo stesso modo.
Per proteggervi da possibili furti di identità o altri possibili rischi di perdite finanziarie, vi incoraggiamo a rimanere vigili, controllare i vostri estratti conto e monitorare i vostri movimenti bancari.
D: Cosa posso fare se non so quale carta di credito ho associato al mio account su PlayStation Network?
R: Se avete aggiunto fondi al vostro portafoglio su PlayStation Network in passato, dovreste aver ricevuto un email di conferma da “DoNotReply@ac.playstation.net” all’indirizzo email associato con il vostro account. Questa email dovrebbe esservi stata recapitata immediatamente dopo l’aggiunta di fondi, e contiene le prime quattro e le ultime quattro cifre della vostra carta di credito. Potete anche controllare gli estratti conto delle vostre carte di credito per determinare quale carta era associata ai vostri account su PlayStation Network o Qriocity.
D: Quado o come posso cambiare la mia password di PlayStation Network?
R: Stiamo lavorando su un nuovo aggiornamento del software di sistema che richiederà a tutti gli utenti di cambiare la propria password una volta ripristinato il PlayStation Network. Forniremo maggiori dettagli a questo proposito nel nuovo aggiornamento che arriverà a breve.
D: Sono stati informati della situazione tutti gli utenti di PlayStation Network e Qriocity?
R: Oltre ad avvertire i media e pubblicare informazioni a riguardo su questo blog, abbiamo anche inviato mail direttamente a tutti i 77 milioni di utenti registrati. Ci vuole un po’ di tempo per inviare un simile numero di email, e non tutti gli indirizzi email saranno ancora attivi, ma questa azione è stata intrapresa a partire da ieri. Al momento, sono state inviate la maggior parte delle email e prevediamo che tutti gli utenti registrati riceveranno notifica dell’accaduto entro il 28 aprile. I clienti possono anche visitare it.playstation.com/psnoutage e www.qriocity.com per notifiche relative al problema. Inoltre, abbiamo provveduto a distribuire informazioni relative al problema attraverso i media per far sì che i clienti siano informati dell’accaduto.
D: Quali azioni conta di intraprendere Sony per proteggere in futuro i miei dati personali?
R: Abbiamo intrapreso diverse azioni immediate per aumentare la protezione dei vostri dati personali. In primo luogo, abbiamo temporaneamente sospeso i servizi di PlayStation Network e Qriocity e, in secondo luogo, stiamo migliorando la sicurezza e rafforzando la nostra infrastruttura di rete. Guardando oltre, stiamo dando il via a diverse misure che miglioreranno in modo significativo tutti gli aspetti della sicurezza di PlayStation Network e dei vostri dati personali, tra le quali lo spostamento della nostra infrastruttura di rete e data center in un nuovo sito più sicuro, che è già in corso. Vi forniremo maggiori informazioni su tali misure a breve.
D: Sony ha identificato il soggetto o i soggetti responsabili della breccia in PlayStation Network e del susseguente furto di informazioni personali?
R: Stiamo attualmente conducendo un’approfondita indagine della situazione e stiamo lavorando a stretto contatto con una nota società esperta di sicurezza tecnologica al fine di individuare i responsabili di questo atto criminale, non importa dove si trovino nel mondo.
D: Quando saranno di nuovo online PlayStation Network e Qriocity?
R: I nostri dipendenti stanno lavorando giorno e notte per ripristinare la funzionalità il prima che sia possibile, e ci aspettiamo di poter rendere disponibili alcuni dei servizi entro una settimana a partire da ieri. Tuttavia, vogliamo chiarire senza ombra di dubbio che ripristineremo i servizi solo quando saremo certi che la rete è sicura.

[Prussia86]

Il rispetto nasce dal non prendere in giro le persone se mi avessero rubato dei soldi non starei qui a scrivere ma sarei già a cercare di risolvere il problema senza cercare di passare da martire, cercherei di risolvere il problema ma tu piuttosto a che punto sei con la vendita della play? Cerca di sbrigarti perchè se la Sony fallisce poi te la dovrai tenere!!! Sono stato abbastanza rispettoso?

infatti nessuna presa di giro ed è pure uscita una news oggi, forse magari ti calmi un pochino e smetti di sparare a zero...come ti ripeto il danno non l'ho subito io ma un amico, a me sembra che qui, l'unico che manca di rispetto sei te...comunque ho visto che non c'è dialogo, stai solo facendo polemica inutilmente dato che ti ho mandato un pm cortese per cercare di farti capire la situazione ma te hai pensato bene o di ignorarlo, o di rispondere qui per buttare ancora più benzina sul fuoco...ti avverto che non risponderò mai più ad una tua provocazione tanto è inutile...tu sei quello che dice la verità, tutti gli altri sparano minchiate gratuite senza motivo...io a dire queste cose NON CI GUADAGNO NIENTE e ho voluto infomrare gli utenti che il rischio c'è e che se non venivano fatte presente la segnalazione, qualcosa non andava...continua ad essere così provocatori e civile e vedrai che ti troverai bene con tutti XD