Ufficiale - Niente blocco dell'usato su PS4

[Samvise]

Microsoft dovrà fare uguale , altrimenti saranno batoste

Io lo do per scontato. Per me sono accordi presi pre-annunci. Poi il resto sono solo voci messe in giro dai "ben informati" delle varie aziende, per capire come gira il fumo e fino a che punto possono spingersi. Contano solo le comunicazioni ufficiali. Per comunicazione ufficiale intendo proprio un comunicato stampa, interviste ai manager possono essere sempre "fraintese" o smentite...

Per quanto mi riguarda, non ho dubbi sulla console next-gen da prendere per una volta brava sony, vuoi mai che abbia preso la strada giusta stavolta???

Secondo me c'è ancora troppo fumo per decidere. Soprattutto da parte di Microsoft. Io prima di prendere una decisione aspettrerò un anno dopo l'uscita. Quante promesse sono state fatte prima del lancio delle console e poi sono state disattese? Rimanendo in casa Sony si va da GT5 alla retrocompatibilità, poi tolta, passando per una potenza muscolare che se anche ci fosse stata, non si è mai vista.

Ahahahahahaha !!! Sony dalla parte della clientela? Welcome back ? Il psn gratis ? Bluray?... Ogni cosa che hai sparato è una fesseria ,

Io direi che è un po' inutile sparare sulla crocerossa...

[WARrent]

Ahahahahahaha !!! Sony dalla parte della clientela? Welcome back ? Il psn gratis ? Bluray?... Ogni cosa che hai sparato è una fesseria ,

fesseria, dati alla mano, o tanto per fiatare...

[Prussia86]

ma che CW, io parlo di fatti il led giallo o propriamente chiamato Ylod la sony lo riconosceva a tutte le PS3, Rod della Xbox non veniva riconosciuto da microsoft, mentre Ylod in assistenza(ci lavoravo io li) venne riconosciuto come problema tecnico dovuto alla scarsa e anche all'usura della pasta dissipante ora non so le recenti ma all'epoca ne ho riscosse piu' su quella da 40gb che quella 60gb, sempre se si veniva senza aver aperto niente ovvio che io operatore, trovo le viti con la guaintta in plastica(Safe guarantee) rovinate palesemente da un apertura non nostra, ovvio che ti viene detto di pagare anche se sei sotto garanzia.ovvio anche che le PS3 si rovinino non so quante console rinate certificai. io ti posso confermare anche quanto riportato prima ovvero che la Sony per la componentistica della PS3 ci perdeva..600€ ovvio son tanti ma quella macchina doveva costare 800 900 euro.

io invece sono assistente di bill gates che per passatempo faccio il meccanico... ascolta per favore evitiamo cavolate su. parli così solo per parlare è ovvio! console micorosoft con led rossi prima assistenza gratuita in garanzia, riparazione gratuita completa con trasprto e un mese di gold in regalo. secondo problema fuori garanzia ( sempre rrod ) ritirata console da parte di m$ a piene spese sue, dopo una settimana mi hanno consegnato una 60 GB ( io avevo una 20 senza hdmi ) e 3 mesi di gold senza che spendessi un euro. ylod sony, portata in negozio in garanzia, il negoziante mi informò che per quella tipologia di problemi dovevo rivolgermi al servizio clienti sony, non ti dico la trafila che ho dovuto passare con il servizio clienti ( nella maggiorparte dei casi cafoni e ignoranti ) mi hanno ritirato la console, ho dovuto pagare le spese di tarsporto hanno riscontrato che il prolema effettivamente c'era ma era dovuto alla troppa usura della consoel ( ma che cazzate dicono oh ) mi hanno comunicato il prezzo per la riparazione ( circa 300 euro ) e mi hanno anche informato che il problema poteva ripresentarsi, conclusione, ho dovuto ricomprare una ps3. il fatto che ps3 vendeva in perdita e ha venduto in perdita per 2 anni e mezzo lo sanno anche i muri, non importa essere impiegati sony ( lol ) per sapere certe cose... te parli di fatti si, ma di una realtà ben diversa da quella nostra. mi ricordi un ragazzo conosciuto sul live, lui lavorava per m$ ( a detta sua ) guadagnava 10 000 euro ma non poteva permettersi il gold dopo che gli era scaduto.... dirò di più, forse è meglio chiudere il discorso perché sincerametne non ho voglia di perdere tempo con gente che dice certe assurdità solo per il gusto di parlare e farsi passare per il sig. so tutto io! è palese che il servizio sony ( purtroppo ) in questa gen abbia dimostrato una disorganizzazione mista ad incompetenza. e di fatti ce ne sono a bizzeffe!

[LukaLello96]

microsoft è copstretta a fare uguale, altrimenti si scava la fossa da sola.

[WARrent]

guarda davvero non volevo proprio incappare in queste bambinate, io lavoro per ciccio piuttosto che gino, sono un uomo normale che guadagna circa 1.700euro, lavoro adesso in una banca come programmatore di interfacce per home banking e home trading se devo parlare con un ragazzo che ha circa la mia età dell' 86 giusto che sia una discussione e non una pagliacciata , io in microsoft non sò come gira il fumo, però passione e altro mi fecero vedere che anche xbox soffriva di un problema non proprio derivante dalla dissipazione, ma di malfunzionamento dell'Hardware non ricordo a cosa fosse derivato il famoso E74, fatto sta che non veniva riconosciuto in assistenza e fecero pagare, chiaro che poi i servizi post vendita della garanzia o d'assistenza devono funzionare bene da ambo le parti...ma io mi riferivo in particolar modo di Sony e Ylod non lo fece pagare, ma non solo Ylod anche i guasti del BR e delle lenti della partità delle 40GB e delle 60.
non ho letto tutto però noi non avevamo un rapporto face to face con il cliente, ma ci arrivavano le partite di consolle da negozianti e privati, ma in garanzia il negoziant deve ritirarla per quanto ne sò.
sono degli schiavi gli operatori che pensavi che fossero sti gran tecnici della nasa.

[giacomo90lol]

fesseria, dati alla mano, o tanto per fiatare...

non perdo nemmeno tempo a smontare ogni cosa che hai detto , solo perché sono cose dette e ridette e non ho voglia di ripeterle ogni volta , comunque quelli che hai citato sono quasi tutti i fail fatti da sony in questa gen che microsoft con la 360 non ha fatto

[WARrent]

non perdo nemmeno tempo a smontare ogni cosa che hai detto , solo perché sono cose dette e ridette e non ho voglia di ripeterle ogni volta , comunque quelli che hai citato sono quasi tutti i fail fatti da sony in questa gen che microsoft con la 360 non ha fatto

madoncina ma che roba è oggi, complimenti che siete tutti documentati, io non è che ho i segreti di stato della Sony poi ovvio le cose emergono è sono a detta di tutti, perchè fail? io questa non riesco a capirla...quando mai scrissi.

[Phantasmagoria]

scusate ma state facendo una discussione inutile.
ripeto né Sony né Microsoft sono dalla parte dei clienti, sono tutte dalla parte di €-£-$; Sony si è comportata obiettivamente da culo con la questione Ylod e non ci si può girare attorno, ma va anche detto che per ogni Ylod della Ps3 si verificavano 10 Rrod per la 360, quindi se Microsoft avesse avuto un numero minore di rotture non avrebbe mai e poi mai allungato la garanzia a 3 anni né avrebbe fornito quell'assistenza.

fondamentalmente state litigando su chi tra stalin e hitler sia il miglior babysitter per la vostra figlioletta.

[xmiky1978x]

scusate ma state facendo una discussione inutile. ripeto né Sony né Microsoft sono dalla parte dei clienti, sono tutte dalla parte di €-£-$; Sony si è comportata obiettivamente da culo con la questione Ylod e non ci si può girare attorno, ma va anche detto che per ogni Ylod della Ps3 si verificavano 10 Rrod per la 360, quindi se Microsoft avesse avuto un numero minore di rotture non avrebbe mai e poi mai allungato la garanzia a 3 anni né avrebbe fornito quell'assistenza. fondamentalmente state litigando su chi tra stalin e hitler sia il miglior babysitter per la vostra figlioletta.

concordo con te...io sinceramente non ho idea di come sia l'assistenza ne dell'uno ne dell'altro visto che la console me la sono riparata a casa da solo con soli 2 euro di spesa nel caso della play da 60gb e funziona ancora benissimo...poi tutta sta discussione di è meglio uno è meglio l'altro non vedo cosa centra con la notizia riportata

[Prussia86]

scusate ma state facendo una discussione inutile. ripeto né Sony né Microsoft sono dalla parte dei clienti, sono tutte dalla parte di €-£-$; Sony si è comportata obiettivamente da culo con la questione Ylod e non ci si può girare attorno, ma va anche detto che per ogni Ylod della Ps3 si verificavano 10 Rrod per la 360, quindi se Microsoft avesse avuto un numero minore di rotture non avrebbe mai e poi mai allungato la garanzia a 3 anni né avrebbe fornito quell'assistenza. fondamentalmente state litigando su chi tra stalin e hitler sia il miglior babysitter per la vostra figlioletta.

e su questo hai ragione, però cambiare le carte in tavola dicendo assurdità mi pare ingiusto. come ripeto ho avuto problemi con entrambe le console, e posso dirti con certezza che anche altra gente che ha avuto problemi di ylod ha dovuto pagare di tasca sua per far ripartire la console ( almeno che uno non sappia aggiustarsi la console da solo e li spendi pochi soldi ) mentre m$ sotto questo punto di vista è stata impeccabile ed è un dato di fatto. non è assolutamente vero che dovevi pagare l'assistenza quando si presentavano i rrod. è una cavolata immensa! e non lo sto certo a dire io, è un dato di fatto!
gli ylod invece sono stati gestiti male ed è un dato di fatto, sony NON riconosce il guasto e te lo fa pagare. l'ho provato sulla mia pelle, e francamente ci darò un taglio visto comè andato a finire il discorso. una volta che una sh fa qualcosa di buono è giusto riconoscerlo. e m$ si è comportata da signora! anche per un pad ad esempio, mi capitò di avere un pad che comprai con la console slim ( versione gow ) che era difettoso. me lo hanno ritirato a casa, me lo hanno sostituito e riconsegnato senza farmi tirare fuori un centesimo! conosco altre persone che hanno avuto problemi di rrod e ti posso assicurare che non hanno tirato fuori un euro! viceversa per gli ylod. poi la storia che le persone che lavorano al servizio assistenza che siano schiavi proprio non la capisco, io ho parlato con entrambe le assistenze, da una parte c'erano persone preparate, dall'altra sembrava di parlare con le scimmie. chiudo il discorso e lascio perdere eventuali commenti, ma non capisco che gusto ci provino certe persone a storpiare la verità e gettare merda gratuita.

[Andrew Clemence]

scusate ma state facendo una discussione inutile.
ripeto né Sony né Microsoft sono dalla parte dei clienti, sono tutte dalla parte di €-£-$; Sony si è comportata obiettivamente da culo con la questione Ylod e non ci si può girare attorno, ma va anche detto che per ogni Ylod della Ps3 si verificavano 10 Rrod per la 360, quindi se Microsoft avesse avuto un numero minore di rotture non avrebbe mai e poi mai allungato la garanzia a 3 anni né avrebbe fornito quell'assistenza.

fondamentalmente state litigando su chi tra stalin e hitler sia il miglior babysitter per la vostra figlioletta.

E come fai a sapere che M$ non avrebbe comunque allungato la garanzia? Non è che non miri ai soldi, come giustamente dici, ma proprio una lealtà migliore (come ti insegna ogni manuale di economia) fidelizza e migliora il rapporto con il cliente, che preferisce il tuo prodotto. M$ ha sempre avuto un'attenzione al consumatore migliore di sony, questo è un dato di fatto. Ci ho avuto decisamente a che fare, ed è un altro mondo. Ma è dovuto proprio al customer care, concepito in maniera completamente diversa in Usa rispetto al giappone. Non che le macchine siano più affidabili, anzi.. Semplicemente però in giappone qualche volta certe aziende fanno le birichine, sopratutto all'estero, in Usa le sfasciano di cause se lo fanno... Torna indietro e vedrai quanti risarcimenti ha restituito microsoft per eventi decisamente minori. In altri reparti intendo. Naturalmente lungi da me dire che microsoft è minimamente interessata ad altro che al profitto eh. Ma nella tecnologia le differenze si sprecano. Prova ad esempio a farti un giro e confrontarne anche due solo giapponesi come nikon e canon.

[Phantasmagoria]

Andrew Microsoft e lealtà però sono un ossimoro, stiamo sempre parlando della stessa azienda degli halloween documents eh...
ma fondamentalmente non è che lo so io perchè sono intelligente o cosa, è propria una questione di stocks e matematica e giudici come dici giustamente tu, perchè la sola storia della garanzia è costata nel 2007 a Ms più di un miliardino di dollari, ciò significa che i casi erano talmente numerosi che le class action sarebbero costate molto di più.

Poi eh, magari hai ragioneanche tu e Microsoft avrebbe potuto scegliere la via più costosa solo per strappare un sorriso nei volti degli acquirenti, ma poi ci sono anche le marmotte che confezionano la cioccolata mentre le marmottine in tanga lottano nel fango...

[Ele_Ste_Forever]

Brava Sony,hai già la mia fiducia.

Per i soldi vedremo eh

[Pharrel]

Vi posso fare una domanda?
Facciamo finta che compro una Xbox One, la compro e compro una caterva di giochi.

Questa dopo 3 anni si rompe e io ne devo per forza acquistare un'altra, acquistandone una nuova la caterva di giochi che avevo non funziona per via del blocco?

Rispondete plis.

[blackhawk]

Vi posso fare una domanda?
Facciamo finta che compro una Xbox One, la compro e compro una caterva di giochi.

Questa dopo 3 anni si rompe e io ne devo per forza acquistare un'altra, acquistandone una nuova la caterva di giochi che avevo non funziona per via del blocco?

Rispondete plis.

Credo di no, perché i giochi sono legati all' account.