Problema Caduta Portante

[coaxial]

Idem.
ad essere onesti sono passato a Tiscali per un motivo simile, vi ricordate quel periodo, un annetto e mezzo fà circa quando alicesux (ma credo un pò tutti i gestori) aveva grossi problemi, di giorno ping alle stelle ovunque di notte un pò meglio...risolveranno ..risolveranno....passarono boh 2-3 mesi(?) e non si risolse nulla...imho una connessione che si fregia del titolo di "gaming" non può e non deve portarsi dietro un problema di sta portata per settimane..e da come ho capito succede a molti utenti, forse non a tutti, ma a parecchi.
Non sono ancora in allarme rosso forse solo perchè diciamo che la sera / notte le disconnessioni sono un pò meno frequenti. La cosa che mi preoccupa è che sul sito tiscali nella sez. "ultimi avvisi", dove riportano i "lavori in corso", non viene detto nulla

edit: ho controllato nell'interfaccia del router e scrive:

FIRMWARE VERSION: 0.86H (Dec 13 2007 11:20:03)

è l'ultimo, se no, come faccio per upgradare?

inoltre quoto pure i valori che mi mette in "status" di noise margin e attenuation (non so cosa siano ma so che sono importanti :P)
NOISE M. 11 -18
ATT. 5 -11

Si è l'ultima versione e da quanto ho capito non si può downgradare ne upgradare. Ieri ben 14 disconnessioni ...

[Rambo]

Buzz ancora non si vocifera di problemi in casa tiscali?
Quanto ci metterete x fixare?

[Buzz]

verifiche in corso da parte del settore preposto.

piccola prova: potete provare a eliminare le porte dal Virtual Server per una giornata e vedere se avete disconnessioni?

[coaxial]

Già provato e le disconnessioni rimangono.

[Rambo]

nada, aspettiamo notizie da te Buzz, salvaci

[coaxial]

Ho provato con un NetGear DG834G e la linea cade comunque... è un problema Tiscali

[Buzz]

la causa potrebbe essere il nuovo firmware (forse)
ma se cade anche con un altro router il problema a questo punto è la linea, dato che non sono state effettuate altre modifiche.

[Rambo]

ciao Buzz, puoi entrare in msn ke parliamo 1 minuto?
cmq è un problema di tiscali (server tiscali non linee utenti) xkè nn si possono essere usurate delle linee ke fino ad 1 mese fà erano ok...c'è qualcosa ke nn va nella vostra rete, sarà stato cambiato qualcosa su determinate centrali e ciò causa queste disconnessioni, sono dell ipotesi...

ps. io ti aiuto e clicco e mi hai anke derubato 2.36 Crediti ma tu aiuta noi please (lo stai già facendo)!!!

[Scarfatio]

eccomi...tanto per cambiare anch'io ho li stessi problemi. Avevo postato nel forum di hw e anche nell'altro più giù.


Configured
Current

Line Status
---
SHOWTIME

Link Type
Automatic
G.992.5 (ADSL2+) / Fast Path


[Go Top]


Data Rate:
Stream Type
Actual Data Rate

Up Stream
967 (Kbps.)

Down Stream
10235 (Kbps.)


[Go Top]


Operation Data / Defect Indication:
Operation Data
Upstream
Downstream

Noise Margin
9 dB
12 dB

Attenuation
9 dB
22 dB


Indicator Name
Near End Indicator
Far End Indicator

Fast Path FEC Correction
0
0

Interleaved Path FEC Correction
0
0

Fast Path CRC Error
3
51

Interleaved Path CRC Error
0
0

Loss of Signal Defect
0
---

Fast Path HEC Error
0
0

Interleaved Path HEC Error
0
0


[Go Top]


Statistics:
Received Cells
1160210

Transmitted Cells
787937

Capita a intervalli di circa 15-20 min. Cade la portante, si spegne la luce adsl sul router pirelli e dopo un minuto scarso riparte. Divertente se stai giocando e se stai scaricando....un pò meno se lavori.

[coaxial]

Questa è Tiscali!

Link Type


Automatic


G.992.1 (G.DMT) / Interleaved Path

Stream Type


Actual Data Rate

Up Stream


288 (Kbps.)

Down Stream


6144 (Kbps.)



# Operation Data / Defect Indication:

Operation Data


Upstream


Downstream

Noise Margin


28 dB


16 dB

Attenuation


14 dB


28 dB


Io dovrei pagare 35 euro per una 6 mb interleaved?
Con la scusa che la mia linea non è in grado di reggere una 10mb lol... attivata a luglio 2007 e mai nessun problema.

Edit: ho chiamato l'assistenza e hanno testato vari profili da 8 a 24 mb (aggancio massimo 18mbs stabili con ottimi valori ) e le disconnessioni rimangono... Secondo loro il problema è dovuto alla saturazione della linea o a qualche aggiornamento nelle centrali : Speriamo risolvano qualcosa

[Rambo]

ok ho kiamato anke io e la signorina mi ha detto ke i miei valori di linea sono ottimi cmq mi ha resettato del tutto la connessione, se nelle prossime 48 ore cade ancora li rikiamo e procedono con altre verifike ed eventuale segnalazione di guasto, vi farò saxe se cado ancora o no

Ciauuuuu!

[Rambo]

OVVIAMENTE è ricaduta verso le 19.30, ho rikiamato subito l'892130 xkè nn intendevo aspettare 48 ore, mi ha risposto un operatore UOMO mi ha detto ke i filtri non ci vanno sulla presa , il modem deve essere sulla presa principale e le solite PRESE PER IL (_._) KE MI STANNO FACENDO GIRARE LE @@ e mi è pure caduta la linea xkè ho finito il credito dopo 5 minuti di telefonata.....

Che cosa devo fare? A me non sta bene ke ogni volta ke ho 1 problema devo mandare un fax e contattare l'associazione consumatori per farmi rimborsare...

Le Assistenze ADSL fanno tutte pena, da telecom a tiscali a fastweb, se hai 1 problema devono passare anni prima di risolvere E NON VA BENE ASSOLUTISSIMAMENTE.

Buzz puoi aiutarmi prendendoti i miei dati cortesemente e mi dai 1 mano occupandotene personalmente? Grazie

[Buzz]

devi passare per l'assistenza

[Rambo]

Ho appena finito di parlare x la quarta volta con l'892 130 spendendo 10 euro x la 4 volta x un totale di 40 euro ke tiscali non mi ridarà mai xkè sono problemi di linea miei...
Tornando a noi mi ha dato 2 opzioni "8 mega interleaved o 5 mega fast" xkè secondo come diceva lei i valori migliorano NOTEVOLMENTE, non ha voluto fare la segnalazione di guasto xkè ci sono DIRETTIVE e ke il problema nn è in centrale ed a me stanno RIGIRANDO LE @@...

TISCALI ASSISTENZA = MERDA
TELECOM ASSISTENZA = MERDA

Una connessione vale l'altra, quando si hanno problemi non te li risolvono mai...

Se entro 2 settimane non mi si risolve denuncio tiscali e ricontatto l'associazione consumatori, mi avete ROTTO.

Bella Buzz

[coaxial]

Ieri mi cadeva con una 6 mb.... Il problema è vostro e non della linea